Корзина
205 отзывов
Все скидки и возможности сэкономить при заказе в ШкатулкеДетальнее
УкраинаКиев
+380
50
330-85-05
ШКАТУЛКА интернет-магазин товаров для создания украшений и подарков своими руками
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Как я могу оформить заказ?

    1) Онлайн заказ через корзину интернет-магазина. Вам необходимо просто добавить интересующий Вас товар в корзину и оформить заказ. 

    2) Через e-mail. Вы можете сделать заказ через e-mail, для этого укажите детальную информацию о продуктах, которые Вы хотите заказать, включая номер продукта, количество, адрес доставки и т.д. Мы сформируем накладную и отправим Вам по e-mail, чтобы Вы смогли оплатить товар.

    3) По телефону. Вы можете сделать заказ по указанному контактному телефону, для этого назовите информацию о продуктах, которые Вы хотите заказать, включая номер продукта, количество, способ доставки и адрес и предпочитаемый способ оплаты. После звонка мы оформим заказ. После сборки заказа на складе мы отправим Вам реквизиты для оплаты, чтобы Вы смогли оплатить товар.

    4) Через Viber по нашему номеру +380503308505 для этого укажите информацию о продуктах, которые Вы хотите заказать, включая номер продукта, количество, способ доставки и адрес и предпочитаемый способ оплаты. Мы подтвердим получение заявки и оформим заказ. После сборки заказа на складе мы отправим Вам реквизиты для оплаты, чтобы Вы смогли оплатить товар.

  • Что мне делать после оформления заказа?

    После оформления заказа в нашем магазине с Вами свяжется наш менеджер и подтвердит получение заказа. После проверки наличия заказанного товара менеджер подтвердит Вам сумму заказа и предоставит информацию по оплате заказа в соответствии с выбранным Вами способом оплаты и доставки товара.

  • Когда со мной свяжутся?

    Наш магазин работает с 9-30 до 17-30 в будние дни (с понедельника по пятницу). Если Вы оставляете заказ в нерабочее время, Ваша заявка будет отработана нами в ближайший рабочий день.

  • Как я могу оплатить заказ?

    Для тех, кто заказывает первый раз в нашем интернет-магазине, предусмотрена услуга наложенного платежа. Вы можете оплатить Ваш заказ при получении, проверив качество и наличие товара в офисе транспортной компании.

    В остальных случаях мы работаем по предоплате, которую Вы можете осуществить на банковские карты:

    Приватбанк

    Ощадбанк

    Райффайзенбанк Аваль

  • Как я могу получить свой заказ?

    Доставка возможна после осуществления и подтверждения оплаты через отделения компаний Новая почта и Укрпочта. Доставка товара по территории Украины осуществляется в течении 1-2х дней. Стоимость и время доставки зависит от веса посылки и пункта назначения.